| 选 | 岗位 | 场景 | 价值/方式 | 难度 | 评分 | 优先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 商品运营 | 商品详情页批量生成 大模型根据商品参数批量生成多平台详情文案 |
内容产出提升5倍 | 低 | ⭐优先 | ||
| 内容运营 | 营销文案批量生成 大模型按渠道/节日批量生成朋友圈/公众号/抖音文案 |
文案产出提升4倍 | 低 | ⭐优先 | ||
| 品类运营 | 竞品动态监控 大模型定时抓取竞品价格/活动，生成竞品周报 |
省去人工搜索 | 中 | ⭐优先 | ||
| 新媒体 | 社媒内容自动发布 大模型生成内容+排期，自动发布并互动回复 |
运营人力省一半 | 中 | ⭐优先 |
| 选 | 岗位 | 场景 | 价值/方式 | 难度 | 评分 | 优先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 促销经理 | 促销方案自动生成 大模型根据库存/季节/竞品生成促销方案初稿 |
促销策划时间减半 | 中 | ⭐优先 | ||
| 定价专员 | 竞品价格动态监控 大模型定时抓取竞品价格，异常波动自动预警 |
调价响应从天→小时 | 中 | ⭐优先 | ||
| 会员运营 | 会员分层与触达建议 大模型分析会员消费数据，自动分层并生成触达策略 |
复购率提升 | 中 | ⭐优先 |
| 选 | 岗位 | 场景 | 价值/方式 | 难度 | 评分 | 优先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 客服 | 智能客服辅助 大模型检索知识库，给客服推荐回答话术 |
首次解决率提升 | 低 | ⭐优先 | ||
| 售后 | 退换货原因自动归类 大模型分析退换货备注，自动归类原因 |
分析时间省70% | 低 | ⭐优先 | ||
| 客服主管 | 客服会话质检 大模型自动抽检会话，评分并标记风险会话 |
质检覆盖率提升 | 中 | ⭐优先 |
| 选 | 岗位 | 场景 | 价值/方式 | 难度 | 评分 | 优先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 店长 | 门店经营日报自动生成 大模型自动从POS/ERP拉数据生成日报 |
省出半小时 | 低 | ⭐优先 | ||
| 电商经理 | 经营分析报告生成 大模型自动生成销售/流量/转化分析报告 |
报告时间省70% | 中 | ⭐优先 | ||
| 总经理 | 决策问答 ChatBI 大模型连接数据仓库，自然语言提问出图表 |
决策速度提升 | 高 | ⭐优先 |
| 选 | 岗位 | 场景 | 价值/方式 | 难度 | 评分 | 优先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 全员 | 制度·标准·规范智能问答 私有知识库自然语言问答，答案标注出处与依据 |
减少重复咨询 | 低 | ⭐优先 | ||
| 销售·客服 | 产品资料·技术方案检索 一句话查参数/报价/案例，按话术自动汇总 |
售前提速 | 低 | ⭐优先 | ||
| 技术·工艺 | 维修·工艺·SOP 知识库 按故障/工序检索并推送标准步骤 |
经验沉淀 | 中 | ⭐优先 | ||
| 法务·商务 | 合同·招投标·合规知识库 条款检索、模板比对、风险提示 |
合规降本 | 中 | ⭐优先 | ||
| IT·知识库管理员 | 历史资料数字化入库 OCR 识别 + 切分 + 向量化建库，盘活存量文档 |
盘活存量 | 中 | ⭐优先 | ||
| 管理层·全员 | 跨部门知识检索与权限隔离 统一入口、按角色隔离可见范围 |
安全共享 | 中 | ⭐优先 |
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